SmartMaintenance
o sistema de monitorização remota da DEVELON.
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O MY DEVELON é o sistema de gestão telemática da DEVELON. O MY DEVELON reúne os dados e as informações das máquinas equipadas com dispositivos de telemática compatíveis com o MY DEVELON. O MY DEVELON monitorizará o local onde as suas máquinas se encontram e o seu volume de trabalho.
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1. Produtividade máximizada
A "SmartMaintenance" é gerida de forma proativa como um serviço online de "uma só paragem" para minimizar o tempo de inoperacionalidade do seu equipamento através de um centro de monitorização de telemática,um centro de assistência telefónica disponível 24 horas e do fornecimento de peças DEVELON genuínas especificamente concebidas para equipamento da DEVELON,para que as suas máquinas atinjam o pico do desempenho.
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2. Ciclo de vida do produto sustentável
"SmartMaintenance" não consiste apenas em oferecer o serviço pós-venda habitual. Em vez disso, cuidamos do seu equipamento, fornecendo um serviço de consultoria de manutenção avançada através dos nossos PSSR certificados, garantindo assim o bem-estar da sua máquina mesmo após o término da garantia.
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3. Custo total de manutenção reduzido
A "SmartMaintenance" ajuda-o a controlar eficazmente o seu orçamento operacional ao oferecer custos de contrato fixos de forma transparente quando considera aderir ao nosso programa.
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4. Conveniência
A "SmartMaintenance" consiste em serviços colaborativos oferecidos ao iniciar sessão no "MY DEVELON", que lhe permite aceder facilmente às informações atuais sobre o seu equipamento em qualquer altura e em qualquer local através do relatório técnico da máquina DEVELON.
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1
Monitorização do estado da
sua máquina pelo concessionário -
2
Identificação das necessidades
de manutenção -
3
Planeamento da manutenção
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4
Manutenção proativa
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5
Gravação do histórico
de manutenções
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1Contacte os concessionários DEVELON para obter detalhes completos sobre todos
os serviços que temos ao seu dispor. -
2Assine um contrato de SmartMaintenance com um
concessionário DEVELON. -
3O seu concessionário DEVELON irá
contactá-lo periodicamente como parte
do programa SmartMaintenance. -
4O técnico de manutenção designado irá fornecer uma solução integrada composta
por manutenção preventiva com base na monitorização do estado da sua máquina, na gestão do histórico de manutenções
e um desconto especial em peças de substituição.
Sistema de Manutenção Preditiva DEVELON
A amostragem de óleo DEVELON é um programa para verificar periodicamente a condição do óleo e minimizar o tempo de inatividade da máquina. O monitoramento contínuo da condição do óleo com a ajuda do programa de análise de óleo DEVELON oferece um melhor controle sobre a condição de seus ativos. Problemas mecânicos e relacionados a fluidos são reconhecidos em uma fase inicial, evitando danos subsequentes e prevenindo a troca prematura de óleo.
O programa DPMS-Oil oferece uma interpretação especializada dos resultados da análise do óleo e recomendações úteis de manutenção resumidas em um relatório de amostra de óleo DEVELON, especialmente desenvolvido.
Benefícios do DPMS-OIL
- a. Intervalos otimizados para troca de óleo.
- b. Vida útil estendida do equipamento.
- c. Identificação de problemas menores antes que se tornem falhas graves.
- d. Maximização da confiabilidade dos ativos.
- e. Aumento do valor de revenda.
Leia o relatório de análise de fluidos
A informação enviada com uma amostra é tão importante para quem lê o relatório quanto para o analista que interpreta os resultados do teste e faz as recomendações. Documente corretamente seu equipamento e compartilhe esse conhecimento com seu laboratório. Implemente um processo de amostragem para cada peça de equipamento no seu Programa de Análise de Fluidos DEVELON que possa ser seguido de maneira consistente toda vez que a unidade for amostrada. Informações precisas, completas e detalhadas sobre o equipamento e o fluido permitem uma análise mais aprofundada e podem eliminar confusões ao interpretar os resultados.
Introdução
O conjunto de esteiras (link, buchas, sapatas), tensionador, roda dentada, rolos superiores e rolos inferiores são peças de desgaste no undercarriage das escavadeiras. Essas peças se desgastam com o tempo e devem ser substituídas antes de sua vida útil terminar. A probabilidade de falha da máquina aumenta se peças antigas do undercarriage forem usadas sem substituição. Impactos externos e forças anormais também podem causar danos ao undercarriage.
O DPMS-Track é um programa de serviço que minimiza o tempo de inatividade da máquina, verificando visualmente a taxa de desgaste nas peças do undercarriage. Ele também pode prever a vida útil restante medindo a quantidade de desgaste.
Benefícios do DPMS-Track
Minimização do tempo de inatividade
Ao prever a vida útil restante e o tempo de substituição das peças de desgaste, os clientes podem identificar antecipadamente a necessidade de substituição e se preparar para a substituição quando o momento chegar.
Prevenção de peças inoperantes e danos causados por desgaste excessivo:
Detectar partes com desgaste anormal em um estágio inicial pode evitar perdas devido a desgaste prematuro e danos adicionais ao equipamento causados por desgaste excessivo.
Relatório de manutenção
por um especialista
O relatório de manutenção elaborado por um especialista da DEVELON contém o histórico de funcionamento da máquina e também o registo de manutenções. A produtividade e a eficiência em termos de combustível da sua máquina podem ser verificadas no relatório, dispensando livros de controlo adicionais. O relatório também ajuda o cliente a prever a próxima data de inspeção da máquina. O relatório de manutenção é criado através da análise dos dados recolhidos pela telemática, enquanto a inspeção no local por parte dos técnicos de manutenção também está incluída no serviço. Os especialistas do concessionário examinam o relatório de modo a fornecerem ao cliente um relatório mais fiável.
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1. Manutenção e Inspeção
As atividades de manutenção incluem inspeções e reparos regulares para garantir que os equipamentos de construção funcionem sem problemas, minimizando o tempo de inatividade e maximizando a produtividade. Inclui medidas preventivas para prolongar a vida útil do equipamento e reduzir os custos operacionais. Todas as atividades de manutenção são projetadas com o foco em gerenciar as operações do seu negócio e maximizar a produtividade. A DEVELON está dedicada a apoiar ativamente esses esforços, garantindo que seu equipamento funcione sem problemas, minimizando o tempo de inatividade e otimizando a eficiência, contribuindo para o sucesso do seu negócio.
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2. Otimização
Consideraremos as circunstâncias únicas do seu negócio. Juntos, discutiremos o escopo das atividades de manutenção e inspeção, buscando soluções que economizem custos e maximizem a produtividade. Implementaremos uma programação personalizada para otimizar a eficiência e garantir que as atividades de manutenção estejam alinhadas com suas necessidades operacionais.
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3. Especialização
Técnicos certificados, treinados em programas educacionais credenciados, serão designados como parceiros para fornecer um serviço confiável usando peças certificadas pela DEVELON. Usaremos ferramentas de diagnóstico de ponta para inspecionar rapidamente e com precisão o seu equipamento, garantindo profissionalismo e confiabilidade em nossos serviços, seguindo as diretrizes de inspeção periódicas da sede da DEVELON.
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4. Programa Personalizado
Priorizamos a satisfação do cliente oferecendo pacotes de programas de serviços personalizáveis, focados nas atividades de manutenção e inspeção mais críticas. Ao entender as necessidades e preferências dos nossos clientes, buscamos oferecer soluções sob medida que superem as expectativas e garantam o desempenho ideal dos seus equipamentos. Orientações detalhadas sobre as configurações do programa de serviços DEVELON serão fornecidas separadamente.
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1) Consulta Inicial:
A DEVELON se reunirá com o cliente para entender suas circunstâncias comerciais únicas e suas necessidades de equipamentos. Isso inclui discutir o cronograma operacional e quaisquer requisitos ou preocupações específicas.
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2) Discussão sobre o Escopo com Personalização do Programa de Serviço
Juntos, a DEVELON e o cliente definirão o escopo das atividades de manutenção e inspeção. O objetivo é identificar as áreas mais críticas e encontrar soluções que economizem custos enquanto maximizam a produtividade. Se o cliente solicitar serviços adicionais, a DEVELON personalizará pacotes de programas de serviço.
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3) Programação Personalizada:
Com base no escopo acordado e nas necessidades operacionais do cliente, a DEVELON implementará um cronograma personalizado de manutenção. Esse cronograma será projetado para otimizar a eficiência e minimizar as interrupções nas operações do cliente.
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4) Deslocamento de Técnicos:
Técnicos certificados, treinados em programas educacionais credenciados, serão designados para realizar as atividades de manutenção e inspeção. Esses técnicos usarão peças certificadas pela DEVELON e ferramentas de diagnóstico de ponta para garantir um serviço preciso e profissional.
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5) Inspeções Regulares:
Seguindo as diretrizes de inspeção periódicas da sede da DEVELON, serão realizadas inspeções regulares para garantir que o equipamento funcione sem problemas e com eficiência. Isso inclui medidas preventivas para prolongar a vida útil do equipamento e reduzir os custos operacionais.
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6) Feedback Detalhado
Após cada sessão de manutenção e inspeção, a DEVELON fornecerá ao cliente feedback detalhado. Isso inclui compartilhar os resultados das inspeções, descrever as tarefas futuras necessárias e analisar os custos e efeitos das atividades realizadas e propostas.
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7) Suporte Contínuo e Ajustes:
A DEVELON continuará oferecendo suporte ao cliente, fazendo os ajustes necessários no plano de manutenção com base no feedback contínuo e nas necessidades comerciais em evolução.
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