DEVELON

Há tanto áreas glamurosas quanto áreas isoladas nos campos na China, um país com a terceira ou quarta área de superfície no mundo. A edição de abril de Doosan apresenta Qinlong Yu da DICC (Doosan Infracore China Co., Ltd) que forneceu suporte técnico e reparos para equipamentos de construção na região de Qinghai, localizada perto do planalto tibetano, por seis meses.

Na China há famosos planaltos. O planalto tibetano é um deles, na China ocidental. A região de Qinghai, localizada perto do Tibet, está também numa altitude tão elevada que algumas pessoas sofrem de enjoo de altura. Enjoo de altura usualmente envolve dores de cabeça, enjoo em automóveis e tinido nos ouvidos. Nos casos mais sérios, porém, uma pessoa pode experimentar perda de apetite, náusea, sensação de sufocação, respiração curta, lábios azulados e até mesmo a morte. Woldal é um novo revendedor baseado no planalto de Qinghai, e então é designado como um revendedor que requer cuidados e suporte especiais pela Equipe de Suporte ao Produto & Pós-Vendas. Por 6 meses de fevereiro a agosto de 2013, engajei-me em atividades de suporte técnico com 2 de meus colegas.

11 Horas na Estrada
Trabalho de serviço na região de Qinghai é sempre duro, não apenas devido à altitude, mas também ás pobres condições das estradas. Trabalhar num lugar chamado Muli, entre outros, é mais duro ainda. A pedido de nosso cliente para reparar uma escavadeira DH500 na Mina de Carvão de Muli em março de 2012, eu viajei 600 km. Os primeiros 400 km foram suportáveis, e levei apenas 5 horas, mas os restantes 200 km tomaram-me longas 6 horas, devido às condições pobres da estrada. Quando chegamos ao local já eram 2 hs da manhã. O dono da mina estava tanto surpreso e contente de nos ver tão tarde da noite.

Até Macarrão Instantâneo Não Cozido é Bom no Cumprimento da Tarefa
Quando chegamos ao local, não havia acomodações de qualidade. Havia apenas uma construção que parecia um dormitório. Depois de passarmos 11 horas numa estrada esburacada, tudo o que queríamos era dormir. A cafeteria da empresa dentro da mina estava fechada, e não havia restaurantes perto. Acabamos por aliviar a fome com macarrão instantâneo não cozido, que ferve a 70°C devido à baixa pressão do ar em altas altitudes.

Respiração Curta com Temperaturas Abaixo de -32°C
A temperatura a Mina Muli, localizada a 4.300 m acima do nível do mar, é abaixo de zero por todo o ano. Durante nossa estada, as temperaturas durante o dia eram abaixo de -32°C, então você pode imaginar quanto frio faz. Apesar do ambiente duro, iniciamos o trabalho de reparo. O primeiro caso era muito simples, era um mau funcionamento menor quando o motor pegava, mas o segundo problema requeria peças de reposição. Enquanto desmontava o cano, minhas mãos estavam tão frias que ficaram dormentes, e eu acidentalmente bati as mãos no equipamento. Também tive dificuldade para respirar, devido à alta elevação, então eu tinha que parar de vez em quando. Depois de uma semana, finalmente completamos nosso trabalho, e fomos de volta para o hotel em Xining, a capital da província de Qinghai. Imediatamente tomei um banho quente. Senti a verdadeira felicidade naquele momento. Há muitas momentos quando estamos em viagem numa atmosfera dura, para reparar equipamento. Mesmo se as condições forem duras, tenho muito orgulho de meu trabalho, vendo os clientes e revendedores sorrirem e mostrando apreciação.

“É duro, mas estamos felizes com nosso trabalho.”
Porque o trabalho em PS requer viagens de longo prazo ao exterior, não podemos passar muito tempo com nossas famílias. Sinto-me especialmente endividado com minha mulher. Ao mesmo tempo, a pessoa que mais me aplaude é minha mulher. Ela entende e suporta o meu trabalho. Também, quando eu volto de minyhas viagens ao exterior, os líderes PS e AM mostram preocupação conosco, e tentam resolver quaisquer dificuldades que tenhamos. Às vezes, eles tentam passar seu conhecimento de trabalho e dicas de estilo de vida, aprendidas com a experiência. Seu cuidado me ajuda a construir bastante orgulho.