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Em 12 de janeiro, um grupo de 13 pessoas da Monroe Tractor visitou a sede da DIA, para uma sessão de um dia de treinamento de vendas de produtos. A Monroe Tractor representa a linha de escavadeiras e carregadeiras de rodas Doosan Daewoo no norte do Estado de Nova York.
O Gerente Geral da Monroe Tractor, Frank Schoenacker, estava acompanhado pelos Gerentes de Vendas John Dancy e Mark Sandle, assim como por 10 vendedores da Monroe Tractor das lojas em Buffalo, Syracuse e Rochester.
A sessão de treinamento de vendas de produtos, realizada no centro de treinamento de suporte ao produto, consistiu de visões gerais dos produtos escavadeira e carregadeira de rodas, assim como de apresentações pelo pessoal de manutenção e peças. Todos os participantes também deram uma volta pelo centro de distribuição de peças.
Del Wayne, Gerente Regional de Vendas do Nordeste dos EUA e Canada, observou “Sentimos que era mais importante que os vendedores da Monroe Tractor visitassem nossas instalações, porque alguns dos rapazes são novos e podem não ter uma compreensão plena da dedicação da Doosan Infracore a este mercado. Jeremy Northrup, um vendedor da locação de Buffalo, começou em dezembro na Monroe Tractor, e já vendeu duas máquinas. Del continuou e disse, “Certamente apreciamos a dedicação da Monroe Tractor em remover todos os rapazes do campo e trazê-los para nossa sessão de treinamento.”
Na conclusão da sessão, os vendedores ficaram mais informados sobre o comprometimento da Doosan Infracore e suas linhas de produtos. Frank Schoenacker comentou, “Nossos rapazes saíram de suas instalações com uma muita energia."