Mantenimiento inteligente
el sistema de monitoreo remoto de DEVELON.
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MY DEVELON es el sistema de gestión telemática de DEVELON. MY DEVELON recopila datos e información de activos de máquinas equipados con dispositivos telemáticos compatibles con MY DEVELON. MY DEVELON realizará un seguimiento de dónde están sus máquinas y cuánto funcionan.
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1. Producto
La “SmartMaintenance” se gestiona de manera proactiva como un servicio en línea único para minimizar el tiempo de inactividad de su equipo a través de un centro de monitoreo telemático y un centro de llamadas las 24 horas y al servicio de piezas genuinas de DEVELON específicamente diseñadas para el equipo de DEVELON para mantener sus máquinas al máximo actuación.
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2. Ciclo de vida del producto sostenible
La “SmartMaintenance” no consiste simplemente en ofrecer el servicio postventa habitual.
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3. Costo total de mantenimiento reducido
La “SmartMaintenance” lo ayuda de manera eficiente a controlar su presupuesto operativo al ofrecer costos fijos de contrato de manera transparente cuando considera unirse a nuestro programa.
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4. Conveniencia
La “SmartMaintenance” consiste en servicios de colaboración ofrecidos al iniciar sesión en MY DEVELON, lo que le permite acceder fácilmente a la información en vivo de su equipo en cualquier momento y en cualquier lugar con el informe de la máquina técnica de DEVELON.
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1
Monitoreo del estado de la máquina
por parte del distribuidor -
2
Identificación de necesidades
de servicio. -
3
Servicio de planificación
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4
Mantenimiento proactivo
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5
Registro del historial
de servicio.
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1Póngase en contacto con los distribuidores de DEVELON para obtener todos los detalles
de los servicios que puede disfrutar. -
2Firme un contrato de mantenimiento inteligente con
un distribuidor DEVELON. -
3Su distribuidor DEVELON se comunicará
con usted periódicamente como parte
del programa SmartMaintenance. -
4El técnico de servicio asignado proporcionará una solución de cuidado total que comprende el mantenimiento preventivo basado en
la supervisión del estado de la máquina, la gestión del historial de servicio y
un descuento especial en las piezas de servicio.
Sistema de Mantenimiento Predictivo DEVELON
El muestreo de aceite DEVELON es un programa para verificar periódicamente la condición del aceite y minimizar el tiempo de inactividad de la máquina. El monitoreo continuo de la condición del aceite con la ayuda del programa de análisis de aceite DEVELON le brinda un mejor control sobre el estado de sus activos. Los problemas mecánicos y relacionados con los fluidos se detectan en una etapa temprana, lo que evita daños subsecuentes y previene el cambio prematuro del aceite.
El programa DPMS-Oil le proporciona una interpretación experta de los resultados del análisis del aceite y útiles recomendaciones de mantenimiento resumidas en un informe de muestra de aceite DEVELON especialmente desarrollado.
Beneficios de DPMS-OIL
- a. Optimización de los intervalos de cambio de aceite.
- b. Vida útil extendida del equipo.
- c. Identificación de problemas menores antes de que se conviertan en fallas mayores.
- d. Maximización de la fiabilidad de los activos.
- e. Aumento del valor de reventa.
Lea el informe de análisis de fluidos
La información enviada con una muestra es tan importante para quien lee el informe como para el analista que interpreta los resultados de la prueba y hace las recomendaciones. Documente adecuadamente su equipo y comparta este conocimiento con su laboratorio. Implemente un proceso de muestreo para cada pieza de equipo en su Programa de Análisis de Fluidos DEVELON que pueda seguirse consistentemente cada vez que se muestree la unidad. La información precisa, completa y detallada sobre el equipo y el fluido permite un análisis más profundo y puede eliminar la confusión al interpretar los resultados.
Introducción
Las partes del tren de rodaje de una excavadora, como el ensamblaje de orugas (link, bushings, zapatas), el tensor, la rueda dentada, los rodillos superiores e inferiores, son piezas de desgaste. Estas piezas se desgastan con el tiempo y deben ser reemplazadas antes de que termine su vida útil. La posibilidad de que la máquina se detenga aumenta si se usan partes de tren de rodaje viejas sin reemplazo. Los impactos externos y fuerzas anormales también pueden causar daños en el tren de rodaje.
DPMS-Track es un programa de servicio que minimiza el tiempo de inactividad de la máquina mediante la comprobación visual de la tasa de desgaste de las partes del tren de rodaje. También puede predecir la vida útil residual midiendo la cantidad de desgaste.
Beneficios de DPMS-Track
Minimización del tiempo de inactividad
Al predecir la vida útil restante y el momento de reemplazo de las partes de desgaste, los clientes pueden reconocer con antelación la necesidad de reemplazo y prepararse para ello.
Prevención de partes inoperables y daños causados por desgaste excesivo:
Detectar partes con desgaste anormal en una etapa temprana puede evitar pérdidas por desgaste prematuro y daños adicionales en el equipo causados por desgaste excesivo.
Informe de servicio
por especialista
El informe de servicio elaborado por un especialista de DEVELON incluye el historial de funcionamiento de la máquina y el registro de mantenimiento. La productividad y la eficiencia de combustible de su máquina se pueden verificar con el informe, prescindiendo de la necesidad de un libro de control adicional. El informe también ayuda al cliente a estimar la fecha de inspección futura de la máquina. El informe de servicio se crea analizando los datos recopilados por Telematics, mientras que la inspección de visita del técnico de servicio también se incluye en el servicio de mantenimiento. Los especialistas del concesionario examinan el informe para proporcionar al cliente un informe más confiable.
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1. Mantenimiento e Inspección
Las actividades de mantenimiento incluyen inspecciones y reparaciones regulares para garantizar el funcionamiento adecuado de los equipos de construcción, minimizar el tiempo de inactividad y maximizar la productividad. Incluye medidas preventivas para prolongar la vida útil del equipo y reducir los costos operativos. Todas las actividades de mantenimiento están diseñadas para gestionar sus operaciones empresariales y maximizar la productividad. DEVELON está dedicada a apoyar activamente estos esfuerzos, asegurando que su equipo funcione sin problemas, minimizando el tiempo de inactividad y optimizando la eficiencia, lo que contribuye al éxito de su negocio.
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2. Optimización
Tendremos en cuenta las circunstancias únicas de su negocio. Juntos, discutiremos el alcance del mantenimiento y las inspecciones, buscando soluciones que ahorren costos y maximicen la productividad. Implementaremos una programación personalizada para optimizar la eficiencia y asegurarnos de que las actividades de mantenimiento estén alineadas con sus necesidades operativas.
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3. Experiencia
Se desplegarán técnicos certificados, capacitados a través de programas educativos acreditados, como socios para proporcionar un servicio confiable utilizando repuestos certificados DEVELON. Usaremos herramientas de diagnóstico de vanguardia para inspeccionar rápidamente y con precisión su equipo, garantizando profesionalismo y confiabilidad en nuestros servicios, siguiendo las pautas de inspección periódicas de la sede de DEVELON.
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4. Programa Personalizado
Priorizamos la satisfacción del cliente ofreciendo paquetes de programas de servicio personalizables centrados en las actividades de mantenimiento e inspección más importantes. Al comprender las necesidades y preferencias de nuestros clientes, buscamos ofrecer soluciones a medida que superen sus expectativas y aseguren un rendimiento óptimo de sus equipos. La orientación detallada sobre las configuraciones del programa de servicio DEVELON se proporcionará por separado.
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1) Consulta Inicial:
DEVELON se reunirá con el cliente para comprender sus circunstancias comerciales únicas y sus necesidades de equipo. Esto incluye discutir el cronograma operativo y cualquier requisito o inquietud específica.
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2) Discusión sobre el Alcance con Personalización del Programa de Servicio
Juntos, DEVELON y el cliente definirán el alcance de las actividades de mantenimiento e inspección. El objetivo es identificar las áreas más críticas y encontrar soluciones que ahorren costos mientras maximizan la productividad. Si el cliente solicita servicios adicionales, DEVELON personalizará los paquetes del programa de servicio.
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3)Programación Personalizada:
Basado en el alcance acordado y las necesidades operativas del cliente, DEVELON implementará un programa de mantenimiento personalizado. Este cronograma se diseñará para optimizar la eficiencia y minimizar las interrupciones en las operaciones del cliente.
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4) Despliegue de Técnicos:
Técnicos certificados, capacitados a través de programas educativos acreditados, serán asignados para realizar las actividades de mantenimiento e inspección. Estos técnicos utilizarán repuestos certificados DEVELON y herramientas de diagnóstico de vanguardia para garantizar un servicio preciso y profesional.
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5) Inspecciones Regulares:
De acuerdo con las pautas de inspección periódicas de la sede de DEVELON, se realizarán inspecciones regulares para asegurar que el equipo funcione sin problemas y de manera eficiente. Esto incluye medidas preventivas para prolongar la vida útil del equipo y reducir los costos operativos.
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6) Retroalimentación Detallada
Después de cada sesión de mantenimiento e inspección, DEVELON proporcionará al cliente retroalimentación detallada. Esto incluye compartir los resultados de las inspecciones, describir las tareas futuras necesarias y analizar los costos y efectos de las actividades realizadas y propuestas.
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7) Soporte Continuo y Ajustes:
DEVELON continuará brindando soporte al cliente, realizando los ajustes necesarios en el plan de mantenimiento según los comentarios y las necesidades comerciales en evolución.
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