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El 12 de enero, un grupo de trece personas de Monroe Tractor visitó la sede central de DIA para participar en una jornada completa de capacitación en ventas. Monroe Tractor representa la línea de excavadoras y palas mecánicas Daewoo de Doosan en la zona norte del estado de Nueva York.
Frank Schoenacker, Gerente General de Monroe Tractor, estuvo acompañado por los Gerentes de Ventas John Dancy y Mark Sandle, y por diez vendedores de sus oficinas en Buffalo, Siracusa y Rochester.
La sesión de capacitación para la venta de productos, desarrollada en el centro de capacitación para soporte de productos, constó de una introducción a las excavadoras y las palas mecánicas y de presentaciones del personal de repuestos y servicio técnico. Los asistentes, además, recorrieron el centro de distribución de repuestos.
Del Wayne, Gerente Regional de Ventas del noroeste de los EE. UU y de Canadá, destacó: “Sentimos que era muy importante que los vendedores de Monroe Tractor visitaran nuestras instalaciones, porque algunos son nuevos y era posible que no hubieran llegado a captar plenamente la dedicación de Doosan Infracore para este mercado”. Por ejemplo, Jeremy Northrup, un vendedor de la oficina de Buffalo, comenzó a trabajar en Monroe Tractor en diciembre y ya vendió dos máquinas. Del prosiguió: “Valoramos mucho la dedicación de Monroe Tractor, al quitar a todos estos vendedores de sus puestos para traerlos a esta capacitación”.
Al finalizar, los vendedores quedaron bien informados sobre el compromiso de Doosan Infracore y sus líneas de productos. Frank Schoenacker comentó: “Los muchachos salieron del centro de capacitación con mucha energía”.